4月30日,正值“五一小长假”前夕,按照智慧学院每月两次的培训日程,举办了第三期培训,出席培训的包括业务部、网络部、财务部、行政部部分同学。
培训内容共分为三大板块:外包与派遣区别、产品革新、思维与创新。
除了外包与派遣本质上的区别,重点讲解了合同签订时需要注意的事项。该板块结束之后,现场轮流发言,经过此次培训,很多人对于业务有了新的认识。
关于产品的创新,是以客户的需求和痛点为出发点。客户需求什么,我们就研发符合客户需求的产品;同时我们要善于发现客户的痛点,提供更有价值的服务产品,解决客户的痛点。
后是思维创新,讲师以打破习惯性思维、从众思维、书本思维、直线型思维、自我中心型思维、自卑型思维、麻木型思维、权威思维等思维障碍为例,引导大家形成自己独立的思维方式;积极运用逆向思维、横向思维、颠倒思维、发散思维、逻辑思维、辩证思维等积极的思维方式考虑处理问题。
关于方法创法,讲到5w+1H
a. 为什么(Why)
b. 做什么(What)
c. 何人(Who)
d. 何时(When)
e. 何地(Where)
f. 如何做(How)
后,通过讲解思维导图的运用,运用思维导医能清晰的分析、判断自己的工作重点,应采取的步骤、同时加深记忆。